瑞鹏宠物医院有前途吗?

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在瑞鹏呆过两年,基层员工(不是医疗),谈谈看法。 这家公司有它的局限性,他的发展是基于目前中国的国情之上的。 首先说明一点他是正规的大公司,各种规章制度是比较完善的,而且正在朝着连锁的方向发展。但再好的体系也有漏洞,再完善的管理制度也有人去钻空子,这和人性有关。

个人认为一家企业的文化是由高层带头的,如果高层只盯着利益和风险,那么这种风气就会蔓延到整个企业。我待过的两个分院的情况就是这样,院长只考虑钱,钱从哪里来,先不管合不合法,能不能做到合规,只要不影响赚钱就好,至于医生开检查单时有没有必要做,做哪个项目,就不是他考虑的范畴了;而有些医生就想着如何多看病,多看赚钱的项目,这样双方的思路就能结合在一起,共同损害患者的利益。

一个公司的文化除了上层领导影响之外,还有一个因素是底层员工的认同感,如果一个公司在薪酬等方面能给予员工比较好的体验,让员工产生归宿感和成就感,那这个公司的文化就不会太差。可惜的是瑞鹏在这方面做的还不好,基层员工的感觉就是钱没多少,事情还不少,干的多还要被骂,有的分院甚至没有年终奖,年底发的奖金连一个月的工资都没到,这样的感受怎么能好得起来呢!

当然有人说你要选择大医院就去大型连锁啊,可是你知道这些连锁的医院都是怎么开业的吗?比如某邦,它有一个特性就是不自建院,而是收购当地已经营业的医疗机构,然后重新装修,注册新牌子,据说某邦总部对每个分院都限制营业额,目的是控制成本,当然这种做法也会带来一些其他的问题,比如医疗质量难以保证,因为医疗质量的保障需要一个很完整的体系,从医资力量到诊疗规范再到病人管理,哪一个环节出现问题都有可能影响到医疗的质量。

另外有一种观点认为大的连锁机构会挤压小诊所和小医院的生存空间,使医患关系更加紧张。我的看法是,现在乃至以后的一段时期,医学服务的提供主体肯定是多元化,有民营资本进入医疗服务领域是大势所趋,也是民心所向,我们老百姓也愿意接受比较规范的,价格合理的医疗服务,这样医疗消费能得到更好的保障。

相反某些地方财政补贴的医院,因为没钱所以经常欠费,导致医生没有积极性,服务态度也不好,患者也觉得受气,双方矛盾非常突出,如果这种医院得不到整改,医患关系很难得到改善。 所以我觉得瑞鹏这类民营连锁医院的存在是有其合理性的,但它也有自己的局限性,不能做到所有医院都能适应所有的患者,就像医院里也会有脾气好的医生和脾气坏的医生一样,没有统一的标准。

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